FAQ

Poniżej znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące naszej drukarki ściennej. Jeśli masz pytanie, na które nie możesz znaleźć odpowiedzi, skontaktuj się z nami.

Co wchodzi w zestaw dostarczany razem z drukarką?

Drukarka ścienna jest dostarczana w zestawie z: przedłużkami pionowymi 1 m i 0,5 m, oprogramowaniem RIP FLEXAPRINT, składaną szyną pionową, zestawem narzędzi, zestawem atramentów 5×500 ml UV: 1x cyjan, 1x magenta, 1x żółty, 1x czarny, 1x biały, drobne części podręcznego użycia.

Jaki jest roczny koszt konserwacji drukarki ściennej?

Generalnie jest to około 350 zł. Tyle kosztuje jedna butelka płynu do czyszczenia głowicy drukującej, a można go używać przez cały rok. O ile głowica drukująca nie jest uszkodzona i nie wymaga wymiany, zasadniczo nie ma innych kosztów konserwacji.

Mam pytanie techniczne. Jak się skontaktować?

Skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia pod adresem biuro@drukarkadoscian.pl – doświadczony doradca niezwłocznie się z Tobą skontaktuje.

Czy drukarka ścienna może drukować białym atramentem?

Jasne, że może! Nasza drukarka ścienna UV wykorzystuje 5 kolorów (CMYK+W) i drukuje białym tuszem.

Jaka jest objętość jednego zestawu atramentów?

W przypadku atramentów UV jeden zestaw zawiera 5 kolorów CMYK+W, 500 ml na butelkę, co daje łącznie 2500 ml.

Na ile metrów kwadratowych można zużyć zestaw atramentów?

Weźmy na przykład atramenty utwardzalne promieniami UV. Jeden zestaw atramentów (500 ml na kolor, łącznie 2500 ml) wystarczy na wydrukowanie średnio 80-100 metrów kwadratowych.

Jakie formaty obrazów obsługuje drukarka ścienna?

Obsługuje wiele formatów, takich jak JPG, PDF, EPS, TIFF, BMP itp.

Czy są dostępne części zamienne?

Tak! Drukarkę ścienną znamy jak własną kieszeń. Jeśli Twoja drukarka ścienna została zakupiona w Polsce, możemy pomóc w dostarczeniu części zamiennych. Niezależnie od tego, czy chodzi o materiały eksploatacyjne, takie jak tusze, czy części zamienne, takie jak głowice drukujące. Udzielamy wsparcia technicznego i serwisowego.

Jakiego oprogramowania sterującego używa drukarka?

Oprogramowanie sterujące, z którego korzystają nasze drukarki ścienne, zostało w 100% zaprojektowane i wykonane przez inżynierów z fabryki która nam dostarcza drukarki.

Czy mogę zamiast tego korzystać z własnego laptopa?

Oczywiście, że tak! Nasze drukarki ścienne obsługują zarówno wbudowany komputer PC, jak i własny laptop klienta. Doradca pomoże Ci w konfiguracji oprogramowania sterującego drukowaniem na Twoim laptopie.

Czy drukarka może drukować na szkle?

Zdecydowanie tak! Nasza drukarka ścienna UV może malować na szkle, wymaga jedynie specjalnej powłoki przed drukiem, która poprawia przyczepność atramentu UV.

Jaka jest gwarancja jakości?

Podczas produkcji każdej drukarki ściennej używamy dobrej jakości części i akcesoriów. Przed wysyłką sprawdzimy i przetestujemy każdą maszynę, aż będziemy pewni, że dotrze ona do klienta w najlepszym stanie.

Zamów drukarkę ścienną ACH-S

Drukarka jest wyjątkowo cicha i czysta. Drukuje nawet najmniejsze szczegóły w doskonałej jakości. Skontaktuj się z nami! Jesteśmy do Twojej dyspozycji!

Zamów drukarkę